MSP

SEGA CLOUD

Recomendaciones
Arquitectura
Topología de red
Modernización
Actualizaciones

Automatización
Automatización de procesos
Captura de información a tiempo

Well Architected Framework:
Operational Excellence Security
Reliability
Performance Efficiency
Cost Optimizacion

Mejora Continua
Adopción de Nube
Ciberseguridad
Ahorro de costos

Mantenimientos Preventivos
Mantenimientos Correctivos

Soporte técnico sobre la plataforma Cloud
Soporte técnico y gestión de incidencias
Atención especializada
Comunicación eficiente
Seguimiento detallado
Resolución de problemas
Cumplimiento de SLAs,.

SEGA DEFENSE

Detecta

Monitoreo de amenazas
Inteligencia en la detección.
Informes de correo electrónico.

Identifica

Correlación de plataforma.
Mejorar la capacidad de detección de amenazas.
Identificación Temprana de Amenazas.

Registra

Registro de Incidentes.
Base de Conocimiento.
Generación de Informes.

Responde

Recomendaciones monitoreadas. Contacto de Alertas 7x24. TTR y TTA Reporte de Remediaciones Mensual.

SEGA DEFENSE

Recomendaciones
Procesos
Herramientas
Normativas / políticas

Automatización
Automatización de procesos de respuesta e investigación
Comunicación constante

Monitoreo
Análisis de Vulnerabilidades
Revisión de configuraciones
Revisión de postura de seguridad

Mejora Continua
Plan de mejora de postura de seguridad
Actualización de políticas

Mantenimientos Preventivos de políticas
Mantenimientos Correctivos

SEGA DATA PROTECT

Gestión y Monitoreo de Respaldos

Servidores en ambientes híbridos
Computadoras
Cuentas de Microsoft 365

Gestión y Monitoreo de DR Service

Servidores virtuales
Servidores físicos

Pruebas controladas de DRP Failover

Failover
Failback*
Documentación

SEGA DATA PROTECT

Recomendaciones
Procesos
Herramientas
Plan de recuperación

Respaldo
Recuperación completa o granular
Pruebas de DRP
Análisis de seguridad

Monitoreo
Ejecución de tareas programadas
Validación de estado de respaldos
Análisis de eventos

Mejora Continua
Plan de mejora de postura de seguridad
Actualización de políticas

Mantenimientos Preventivos
Mantenimientos Correctivos

Virtual Desktop Infrastructure

Cloud PC

Monitoreo

Monitoreo de Pools y seguridad
Gestión de comunicaciones
Gestión de accesos

Soporte

Soporte en infraestructura de VDI
Soporte a conectividad
Soporte de seguridad

Monitoreo

Monitoreo de funcionamineto
Gestión de comunicaciones
Gestión de accesos
Gestión de Seguridad

John Doe

Soporte de perfiles
Soporte de conectividad
Soporte de seguridad y accesos

S E G A VDI

Recomendaciones
Arquitectura
Topología de red
Modernización
Actualizaciones

Automatización
Automatización de procesos
Captura de información a tiempo

Well Architected Framework:
Operational Excellence
Security
Reliability
Performance Efficiency
Cost Optimizacion

Mejora Continua
Políticas de seguridad
Ciberseguridad
Ahorro de costos

Mantenimientos Preventivos
Mantenimientos Correctivos

Virtual Desktop Infrastructure

Cloud PC

Process On demand

Acelera TTM de automatización de procesos.
Respaldado por equipo multidisciplinario
Desarrollo en paralelo

Automation Xpert

Asesoría personalizada de automatización de procesos.
Entendimiento de negocio.
Coordinación por parte del cliente

SEGA Automate

Recomendaciones
Análisis de procesos
Diseño de procesos

Cumplimiento
Seguridad
Prevención de Pérdida de Información
Acceso a conectores confiables

Desarrollo
Aplicación según esquemas de seguridad
Minimización de reprocesos
Uso de conectores adecuados

Mejora Continua
Actualización de conectores
Actualización de APIs
Actualización de mejoras de conectividad

Mantenimientos Preventivos de políticas
Mantenimientos Correctivos

SEGA MS PLATFORM

Mantenimiento

Funcionamineto óptimo de la plataforma
Gestión de configuración

Estandarización

Hardening de Servicios
Cumplimiento de normativas de seguridad

Actualización

Mantenimiento al día de la plataforma*
Aplicación de nuevas configuraciones

Soporte

Recomendaciones monitoreadas. Contacto de Alertas 7x24. TTR y TTA Reporte de Remediaciones Mensual.

SEGA MS PLATFORM

Recomendaciones
Arquitectura
Topología de red
Modernización
Actualizaciones

Automatización
Automatización de procesos
Captura de información a tiempo

Funcionalidad
Políticas de seguridad
Funcionalidad
Arquitecturas

Mejora Continua
Monitoreo constante de funcionalidad
Estandarización de servicios

Mantenimientos Preventivos de políticas
Mantenimientos Correctivos

SEGA DaaS

Equipo

+ Garantía
Todo el resto le toca al usted

DaaS

+ Financiamiento
+ Seguro
+ Soporte Software
+ Valor de Rescate
+ Renovación Tecnológica
+ Administración Garantía
+ Predicción de Fallas
+ Actualizaciones de OS
+ Acuerdo de Nivel de Servicio