Outsourcing
SEGA Outsourcing
es la forma más rápida y eficiente de ofrecer servicios y facilitar procesos con personal
capacitado, supervisado y actualizado a
disposición de su empresa, con los mejores controles herramientas y capacitaciones.
Con Sega Outsourcing usted obtiene:
Servicio de subcontratación de especialistas en tecnología.
Subcontratación de servicios de mesa de ayuda
Servicio de subcontratación para atención al usuario final
Consultoría de aplicación ITIL a mesas de ayuda.
Servicio de subcontratación de especialistas en tecnología.
Personal capacitado y totalmente
actualizado, evitando el reclutamiento
y evaluación de su propio personal, con
esta subcontratación usted tiene acceso
a los mejores especialistas por una
fracción del costo.
Subcontratación de personal para atención al usuario final
Con esta subcontratación usted obtiene la
capacidad de crecer al ritmo de su negocio, sin tropiezos por falta de personal capacitado
y también puede navegar los tiempos más tranquilos sin personal extra que suba sus costos operativos.
Subcontratación de personal de mesa de ayuda
Armar una mesa de ayuda puede ser complejo y mantenerla vijente aún mas, por eso con esta subcontratación usted tiene un servicio sumamente importante con grandes beneficios para su empresa.
Consultoría de aplicación ITIL a mesas de ayuda.
Podrá implementar procesos y mejores prácticas para la gestión de incidentes, problemas, cambios, entre otros aspectos relacionados con el soporte de TI. Otendrá el asesoramiento especializado
para implementar y optimizar los procesos ITIL
en las mesas de ayuda de su empresa.
