Grupo Sega
msp
Proveedores de servicios gestionados MSP
Estrategia de Servicio
Identifica y define los servicios que el MSP ofrecerá.
Esto incluye entender las necesidades del cliente, el mercado objetivo y cómo estos servicios generarán valor tanto para el cliente como para
el MSP.
Diseño de Servicio
Desarrollar y planificar
los servicios, asegurándose de que estén alineados con los objetivos estratégicos.
Gestión de riesgos, la política de seguridad, y la gestión de la capacidad y la disponibilidad.
cambiantes de sus clientes.
Transición de Servicio
Implementar los servicios en el entorno operativo
del cliente.
Esto abarca la
gestión del cambio, la
liberación y el despliegue, y la validación y prueba
de servicios.
Operación del Servicio
Administrar los servicios
de manera efectiva. Esto
incluye la gestión de incidentes, problemas, y eventos, así como la gestión de accesos y
cumplimiento de solicitudes.
Mejora Continua
Trabajos que soporta
CONSULTORIA
Enfoque Estratégico y Asesoramiento: Proporciona asesoramiento experto en la planificación y diseño de arquitecturas de nube, estrategias de migración y optimización de procesos.
Evaluación y Planificación:
Realiza una evaluación detallada de las necesidades
de la empresa y diseña planes específicos para
implementar soluciones en la nube alineadas con
los objetivos empresariales.
Enfoque a Corto Plazo:
Estos servicios suelen ser temporales y están
enfocados en proyectos específicos o en superar
desafíos concretos.
Orientación Personalizada:
Ofrece soluciones a medida, incluyendo la elección
de plataformas de nube adecuadas, arquitectura de sistemas y mejores prácticas de seguridad y cumplimiento.
Implementación y Capacitación
Se enfoca en guiar y capacitar a los equipos internos,
más que en la implementación directa, brindando las
habilidades necesarias para gestionar soluciones en la nube
Well-Architected Framework (WAF)
Guía de arquitectura y mejores prácticas, creadas para arquitectos, desarrolladores y propietarios de soluciones, que mejoran la calidad de sus cargas de trabajo, basadas en 5 pilares alineados y conectados.
Optimización de costos
Excelencia Operacional
Eficiencia de rendimiento
Fiabilidad
Seguridad
Productos tecnologías
Transición de Servicio
